1. 适用范围
本政策适用于 iGolf Mate 移动应用、官方网站、球局分享页面以及由我们运营并链接至本政策的相关服务。第三方独立提供的产品或服务适用其自身隐私规则,请你在使用前另行阅读。
本政策所称“我们”或“iGolf Mate 运营方”,指正式发布 iGolf Mate 服务并在第 13 条披露的运营主体。
2. 我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为明确目的处理实现功能所必需的信息。你可以拒绝提供非必要信息,但相应扩展功能可能无法使用。
| 场景 | 可能处理的信息 | 目的与必要性 |
|---|---|---|
| 注册、登录与账号安全 | 手机号码、短信验证码、微信 OpenID/UnionID、微信昵称和头像、登录方式 | 创建并识别账号、完成身份验证、关联登录方式、防止账号被冒用。手机号为账号的主要标识。 |
| 设备与安全保障 | 设备标识、设备名称及型号、操作系统、App 版本、IP 地址、登录时间、会话状态、操作日志 | 维持登录状态、管理登录设备、限制异常请求、发现欺诈和安全事件。 |
| 个人资料 | 昵称、头像、城市或地区、自填差点及高尔夫水平 | 展示个人资料、匹配球友、提供个性化成绩视图。除昵称外,多数资料可以不提供。 |
| 球场与球局 | 选择的球场、发球台、开球时间、参赛成员、起始洞、每洞杆数、处罚杆、球局状态、确认和更正记录 | 创建与管理球局、同步记分、计算比赛结果、生成历史成绩与差点。多人编辑会保留必要审计记录。 |
| 位置相关功能 | 经你授权后的设备位置 | 查找附近球场、辅助选择城市或地区。拒绝授权不影响手动搜索球场和核心记分功能。 |
| 互动与内容 | 动态、评论、表情、加油、球队公告、举报信息,以及你主动上传的照片 | 提供球局现场、好友互动、球队和内容举报功能,并进行内容安全审核。 |
| 通知 | 设备推送令牌、通知偏好、消息送达状态 | 向你发送球局邀请、成绩变更、评论互动和安全提醒。可在系统或 App 设置中关闭。 |
| 支付与支持 | 订单编号、金额、支付渠道、交易状态、退款状态 | 处理你主动发起的支持、捐赠或其他付费服务。我们不直接保存银行卡号或支付密码。 |
| 客服与反馈 | 联系方式、问题描述、邮件或沟通记录、必要的故障日志 | 回应咨询、处理投诉、定位故障和改进服务。 |
| AI 回忆与洞察 | 你主动选择或授权用于生成的球局成绩、公开或本人可见的球局内容 | 生成赛后回忆、摘要或数据洞察。我们会优先进行去标识化,并不会用你的私人内容训练面向公众的模型。 |
我们不会要求访问你的通讯录,也不会在未说明目的的情况下收集麦克风、通话记录、短信正文或与服务无关的应用列表。如未来新增处理目的或信息种类,我们会另行告知并依法取得同意。
3. 系统权限调用
- 相机:用于拍摄头像、球局照片或扫码加入球局,仅在你主动使用时申请。
- 照片:用于选择头像或上传球局内容。我们仅处理你主动选择的文件。
- 位置:用于附近球场和地区功能,默认不要求持续后台定位。
- 通知:用于球局、互动和安全提醒,可随时关闭。
你可以在设备系统设置中撤回权限。撤回后,我们不会继续通过该权限获取新信息,但不影响撤回前基于授权完成的处理。
6. 信息存储地点与期限
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内服务器和对象存储。我们仅在实现目的所需的最短期限内保存信息:
- 账号和个人资料:账号存续期间;完成注销后在合理期限内删除或匿名化,但法律另有规定的除外。
- 登录与安全日志:通常不少于 6 个月,具体以网络安全相关法律要求为准。
- 球局成绩、确认和更正审计:在账号存续期间保存,以支持历史统计、争议处理和成绩追溯;注销时按法律要求删除或匿名化。
- 已删除的动态、评论和媒体:前台立即不可见,备份或缓存通常在 30 日内清除;涉及投诉、争议或法定义务的除外。
- 交易记录:按电子商务、税务和支付监管要求保存,通常不少于 3 年或法律规定的更长期限。
超过保存期限后,我们将删除或匿名化相关信息;因备份技术无法立即删除的,将隔离存储并停止其他处理。
7. 我们如何保护信息
我们采取传输加密、访问控制、最小权限、手机号加密或哈希、私有对象存储、签名访问地址、会话撤销、操作审计、内容审核和安全日志等措施。只有履行职责确需访问的人员才能处理相关信息。
互联网服务无法保证绝对安全。发生可能影响你权益的个人信息安全事件时,我们会依法告知事件情况、可能影响、已采取或将采取的措施、自主防范建议和补救方式,并向主管部门报告。
8. 你的个人信息权利
在法律规定范围内,你有权查询、复制、更正、补充和删除个人信息,撤回同意,变更系统权限,管理登录设备,限制或拒绝特定处理,并要求我们解释处理规则。
账号注销
你可以通过 App 内“设置与隐私”中的账号入口,或发送邮件至 service@igolfmate.cn 申请注销。我们会核验身份、处理未完成订单或争议,并在法律规定或承诺期限内完成注销。注销后账号无法恢复,依法必须保留的信息将在保存期届满后删除或匿名化。
为保障安全,我们可能要求验证手机号或提供足以核验身份的信息。我们通常会在 15 个工作日内答复;法律另有规定或请求明显不合理的除外。
9. 公开球局、分享与互动提示
当你将球局设为公开、在公开球局发布内容或生成公开分享链接时,你授权其他用户或访客在相应权限范围内查看昵称、头像、成绩和互动内容。公开内容可能被截图或再次分享,请勿发布身份证件、联系方式、住址、金融账号等敏感信息。
你可以调整球局可见性或删除自己有权删除的内容,但已被他人依法保存、引用或因争议处理留存的副本可能无法同步消除。
10. 未成年人保护
iGolf Mate 主要面向成年人。未满 14 周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用服务。若我们发现未取得监护人同意而收集了不满 14 周岁未成年人的个人信息,将依法尽快删除或进行其他处置。监护人可通过第 13 条所列方式联系我们。
11. 跨境传输
我们目前不计划将境内收集的个人信息传输至境外。若未来确有必要,我们将按照适用法律完成安全评估、认证或标准合同等程序,向你告知境外接收方、处理目的、信息种类和行使权利方式,并在需要时取得单独同意。
12. 本政策如何更新
我们可能根据功能变化或法律要求更新本政策。发生处理目的、个人信息种类、共享对象或用户权利等重大变化时,我们会通过 App 弹窗、站内通知、网站公告或其他显著方式通知你,并在依法需要时重新取得同意。历史版本将保留供查阅。
13. 联系我们
如对本政策、个人信息处理或未成年人保护有疑问、投诉或权利请求,可通过以下方式联系我们:
- 运营主体
- 北京心启智绘科技有限公司
- 联系邮箱
- service@igolfmate.cn
- 响应期限
- 一般为 15 个工作日内
如你对我们的处理结果不满意,可以向履行个人信息保护职责的部门投诉举报,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
